Podpora - Bohui Enclosures

Podpora

Domov / Podpora

Predpredajný servis

Analýza požiadaviek

Zhromaždite na mieste fotografie, požiadavky a nákresy a doručte porovnávaciu tabuľku generácií záťaže

Návrh systému

Dodanie výkresov PD/DWG. Podpora pripojenia k sieti

Podpora projektu

Pomôžte pri poskytovaní údajových listov, výkresov, správ o skúškach a certifikátov pre verejné súťaže.

Školenia a otázky a odpovede

Online webináre s výberom modulu

Popredajný servis

Dodávka a uvedenie do prevádzky

Spolupracujte pri vybaľovaní a kontrole a podľa potreby poskytnite pomoc.

Technická podpora a školenia

Poskytuje pokyny na inštaláciu a uvedenie do prevádzky, školenie prevádzky a údržby a bežné technické konzultácie.

Náhradné diely a predĺžená záruka

Dlhodobá záruka na náhradné diely, 24-hodinová dodávka náhradných dielov.

Odozva na poruchu

Na mieste do 48 hodín doma, 72 hodín v zahraničí; odoslanie alebo výmena náhradných dielov

odoslanie alebo výmena náhradného dielu.

Oprava jadra a záruka

1-ročná záruka, bezplatné diely poskytované počas záručnej doby

invertory: 12-ročná základňa s možnosťou predĺženia na 25 rokov.

Sledovanie zákazníka

Telefonicky alebo e-mailom každých šesť mesiacov zbierajte údaje o výkonnosti a spätnú väzbu