Suport - Incinte Bohui

Sprijin

Acasă / Sprijin

Serviciu înainte de vânzare

Analiza cerințelor

Colectați fotografii, cerințe și desene la fața locului, oferiți un tabel de potrivire generare de încărcare

Proiectarea sistemului

Furnizare desene PD/DWG. Suport pentru conexiune la rețea

Suport de proiect

Asistență la furnizarea de fișe tehnice, desene, rapoarte de testare și certificate pentru licitații publice.

Instruire și întrebări și răspunsuri

Seminarii web online care conversează selecția modulelor

Serviciu post-vânzare

Livrare și punere în funcțiune

Cooperați cu despachetarea și inspecția și oferiți asistență după cum este necesar.

Suport tehnic și instruire

Oferă îndrumări pentru instalare și punere în funcțiune, instruire în operare și întreținere și consultanță tehnică de rutină.

Piese de schimb și servicii de garanție extinsă

Garanție pe termen lung pentru piese de schimb, furnizare de piese de schimb 24 de ore.

Răspuns de eroare

La fața locului în 48 de ore în interior, 72 de ore în străinătate; expediere sau înlocuire a pieselor de schimb

expedierea sau înlocuirea pieselor de schimb.

Reparații de bază și garanție

1 an garanție, piese gratuite oferite în perioada de garanție

invertoare: bază de 12 ani, extensibilă la 25 de ani.

Urmărirea clienților

Telefonează sau e-mail la fiecare șase luni pentru a colecta date de performanță și feedback