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집 / 지원하다
판매 전 서비스
1
요구사항 분석
현장 사진, 요구 사항 및 도면을 수집하고 부하 생성 일치 테이블을 제공합니다.
2
시스템 설계
PD/DWG 도면 공급.그리드 연결 지원
3
프로젝트 지원
공개 입찰을 위한 제품 데이터 시트, 도면, 테스트 보고서 및 인증서 제공을 지원합니다.
4
교육 및 Q&A
모듈 선택을 다루는 온라인 웨비나

판매 후 서비스

1. 납품 및 시운전
납품 및 시운전
 
포장 풀기 및 검사에 협조하고 필요에 따라 지원을 제공합니다.
기술 지원 및 교육
기술 지원 및 교육
 
설치 및 시운전 지침, 작동 및 유지 관리 교육, 정기적인 기술 상담을 제공합니다.
예비 부품 및 연장 보증 서비스
예비 부품 및 연장 보증 서비스
 
장기 예비 부품 보증, 24시간 예비 부품 공급.
결함 대응
결함 대응
 
국내 48시간, 해외 72시간 이내 현장 방문, 예비 부품 파견 또는 교체
예비 부품 파견 또는 교체.
코어 수리 및 보증
코어 수리 및 보증

1년 보증, 보증 기간 동안 무상 부품 제공 
인버터: 기본 12년, 25년까지 연장 가능.
고객 후속 조치
고객 후속 조치
 
성과 데이터와 피드백을 수집하기 위해 6개월마다 전화나 이메일을 보내세요.
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