Dukungan - Penutup Bohui

Mendukung

Rumah / Mendukung

Layanan Sebelum Penjualan

Analisis Kebutuhan

Kumpulkan foto, persyaratan, dan gambar di tempat, kirimkan tabel pencocokan generasi beban

Desain Sistem

Pasokan gambar PD/DWG. Dukungan koneksi jaringan

Dukungan Proyek

Membantu penyediaan lembar data produk, gambar, laporan pengujian, dan sertifikat untuk tender umum.

Pelatihan & Tanya Jawab

Webinar online mengkonversi pemilihan modul

Layanan Purna Jual

Pengiriman & Komisioning

Bekerja sama dengan pembongkaran dan inspeksi serta memberikan bantuan sesuai kebutuhan.

Dukungan Teknis dan Pelatihan

Memberikan panduan instalasi dan commissioning, pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan, dan konsultasi teknis rutin.

Suku Cadang dan Layanan Perpanjangan Garansi

Jaminan suku cadang jangka panjang, pasokan suku cadang 24 jam.

Respon Kesalahan

Di lokasi dalam waktu 48 jam di dalam negeri, 72 jam di luar negeri; pengiriman atau penggantian suku cadang

pengiriman atau penggantian suku cadang.

Perbaikan Inti dan Garansi

Garansi 1 tahun, suku cadang gratis disediakan selama masa garansi

inverter: basis 12 tahun, dapat diperpanjang hingga 25 tahun.

Tindak Lanjut Pelanggan

Telepon atau email setiap enam bulan untuk mengumpulkan data kinerja dan umpan balik