Támogatás - Bohui Enclosures

Támogatás

Otthon / Támogatás

Értékesítés előtti szolgáltatás

Követelményelemzés

Gyűjtsön helyszíni fényképeket, követelményeket és rajzokat, készítsen egy terhelésgenerálási táblázatot

Rendszertervezés

PD/DWG rajzok szállítása.Grid-kapcsolat támogatása

Projekt támogatás

Segítségnyújtás termékadatlapok, rajzok, vizsgálati jegyzőkönyvek és tanúsítványok elkészítésében nyilvános pályázatokon.

Képzés & Q&A

Online webináriumok a modulválasztásról

Értékesítés utáni szolgáltatás

Szállítás és üzembe helyezés

Együttműködjön a kicsomagolásban és ellenőrzésben, és szükség esetén segítséget nyújtson.

Technikai támogatás és képzés

Telepítési és üzembe helyezési útmutatást, üzemeltetési és karbantartási oktatást, valamint rutinszerű műszaki tanácsadást biztosít.

Pótalkatrészek és kiterjesztett jótállási szolgáltatások

Hosszú távú alkatrész garancia, 24 órás alkatrészellátás.

Hibareakció

Helyszínen 48 órán belül belföldi, 72 órán belül külföldön; alkatrész kiszállítás vagy csere

pótalkatrész kiszállítás vagy csere.

Core javítás és garancia

1 év garancia, a garancia ideje alatt ingyenes alkatrészeket biztosítunk

inverterek: 12 éves alap, 25 évre bővíthető.

Ügyfélkövetés

Telefonon vagy e-mailben félévente teljesítményadatok és visszajelzések gyűjtése érdekében