Podpora - Bohui Enclosures

Podpora

Domov / Podpora

Předprodejní servis

Analýza požadavků

Sbírejte fotografie, požadavky a nákresy na místě a doručte porovnávací tabulku pro generování zátěže

Návrh systému

Dodávka výkresů PD/DWG. Podpora připojení k síti

Podpora projektu

Pomoc při poskytování produktových listů, výkresů, zkušebních zpráv a certifikátů pro veřejné soutěže.

Školení a otázky a odpovědi

Výběr modulu pro konverzaci online webinářů

Poprodejní servis

Dodávka a uvedení do provozu

Spolupracujte při vybalování a kontrole a v případě potřeby poskytněte pomoc.

Technická podpora a školení

Poskytuje pokyny pro instalaci a uvedení do provozu, školení provozu a údržby a běžné technické konzultace.

Náhradní díly a prodloužená záruka

Dlouhodobá záruka na náhradní díly, 24hodinová dodávka náhradních dílů.

Odezva na poruchu

Na místě do 48 hodin v tuzemsku, 72 hodin v zámoří; odeslání nebo výměna náhradních dílů

odeslání nebo výměna náhradních dílů.

Oprava jádra a záruka

Záruka 1 rok, bezplatné díly poskytovány během záruční doby

střídače: 12letá základna s možností prodloužení na 25 let.

Sledování zákazníka

Telefonujte nebo e-mailujte každých šest měsíců a shromažďujte údaje o výkonu a zpětnou vazbu